Warum haben die meisten Unternehmen keinen guten Kundensupport?
Hauptsache neue Kunden! Viele Unternehmen legen ihren vollen Fokus auf die Neukundengewinnung, diese Kunden aber adäquat zu betreuen wird häufig mit deutlich weniger Enthusiasmus angegangen. In dieser Folge gehen David Ayrian und unser leitender Kundenbetreuer Piotr Gajowiak näher auf dieses Thema ein und erläutert die Probleme dabei.
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